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Habilidades que todo gerente de recursos humanos debe tener

enero 28, 2022
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¿Tiene las habilidades para brillar en un puesto de recursos humanos?

El recurso humano es una disciplina que requiere capacitación en liderazgo y gestión necesaria para desarrollar las habilidades que buscan los ejecutivos de negocios. Los profesionales de recursos humanos que tienen un conocimiento más profundo de las áreas relevantes y más habilidades prácticas generan más oportunidades en el mundo corporativo. Las siguientes son las habilidades fundamentales que todo gerente de recursos humanos debe tener.

Habilidades de comunicación

Como profesional de la gestión de recursos humanos, debe poder expresarse claramente, tanto en forma oral como escrita. El campo de los recursos humanos requiere mucha conversación ya que el equipo está a cargo del reclutamiento que implica una serie de entrevistas. Aparte de eso, el gerente de recursos humanos trata con mucha gente día tras día, escuchando sus problemas, ya sea relacionados con el trabajo o no. A través de estas interacciones, él o ella gana la confianza de los empleados, mejorando así las interrelaciones en el lugar de trabajo. El gerente de recursos humanos también diseña y produce los manuales de políticas y publica memorandos en beneficio de todos los empleados, lo que exige la necesidad de buenas habilidades de escritura.

Habilidades organizativas

La gestión de recursos humanos implica muchas funciones que incluyen, entre otras, contratación, capacitación, evaluaciones de desempeño, planes de desarrollo individual y relaciones con los empleados. Un gerente de recursos humanos supervisa todas estas funciones y debe tener una forma sistemática de pasar por todos los procesos. Por ejemplo, debe haber una plataforma estándar de capacitación de empleados para cada rol en la organización. Por otro lado, recursos humanos implica una gran cantidad de papeleo que debe archivarse sistemáticamente, como el perfil del empleado y los documentos legales. Con todos los procesos y tareas administrativas involucrados, mantenerse organizado ayudará a aumentar su eficiencia como gerente de recursos humanos, pudiendo manejar múltiples tareas simultáneamente.

Habilidades para la toma de decisiones

Hay una gran cantidad de toma de decisiones involucradas en recursos humanos. Un buen ejemplo es durante el proceso de contratación en el que él o ella tiene que decidir si un candidato es el adecuado para el puesto o no. Reconocer un buen talento no es algo que puedas aprender fácilmente. Requiere estrategia, experiencia e intuición. Esto es algo que debe tener un gerente de recursos humanos. Otro ejemplo es cuando se enfrenta al dilema de la reducción de personal. Será parte del rol de Recursos Humanos transmitir el mensaje de manera eficiente incluso en medio de una crisis. Como tal, todos los gerentes de recursos humanos deben ser buenos tomadores de decisiones para respaldar funciones organizacionales críticas como estas.

Capacitación y habilidades de desarrollo

Otra función de los recursos humanos es la formación y el desarrollo. Los gerentes de recursos humanos son responsables de brindar oportunidades de desarrollo a los empleados para maximizar el rendimiento y aumentar el valor. Organizar sesiones sobre capacitación en liderazgo y gestión, por ejemplo, proporcionará habilidades más diversas a los empleados. Esto les permite asumir tareas adicionales y apoyar su crecimiento profesional al mismo tiempo.

habilidades presupuestarias

Las compensaciones y los paquetes de beneficios para empleados pasan por el departamento de recursos humanos. Lo mismo ocurre con la capacitación y el desarrollo, las actividades sociales, las evaluaciones de desempeño, etc. Estas actividades deben incorporarse en la planificación estratégica y presupuestación de su organización, teniendo en cuenta los proyectos de cada departamento y sus funciones individuales. La función principal del gerente de recursos humanos es limitar los gastos y no gastar en exceso en actividades innecesarias.

Habilidades empáticas

El equipo de recursos humanos trata con muchas personas y sus preocupaciones, desde la carga de trabajo hasta las quejas salariales y la resolución de conflictos en el lugar de trabajo. Como profesional de gestión de recursos humanos, necesita inteligencia emocional y habilidades empáticas para asegurarse de comprender de dónde viene la persona antes de emitir un juicio. Podría ser que el empleado solo necesite desahogarse y solo necesite un oído atento. O podría estar ventilando sus quejas para poder obtener ayuda. Cualquiera que sea el caso, es responsabilidad del gerente de recursos humanos escuchar a los empleados y asegurarse de que transmita su mensaje con claridad.

La gestión de recursos humanos es un campo excelente con muchas oportunidades. Pero debe tener las habilidades adecuadas para tener éxito como gerente de recursos humanos. Si eres una verdadera “persona sociable”, ¡esta podría ser la carrera para ti!

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