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Cómo decirle a tu jefe que tienes demasiado trabajo sin quejarte

febrero 18, 2022

No eres un quejica, pero estás sobrecargado de trabajo.

Su semana, mes o incluso trimestre ya está repleto de tareas y proyectos. Cada vez que su gerente se acerca a su escritorio, se estremece y se pregunta qué será lo próximo que caerá en su regazo. Aunque quieras gritar desesperadamente “¡Ya basta!”, no querrás parecer perezoso o egoísta. Tiene demasiado en su plato y simplemente necesita una carga de trabajo más razonable.

Para ser justos, muchos gerentes no se darán cuenta de que se siente abrumado y con exceso de trabajo hasta que exprese sus preocupaciones. Después de todo, (con suerte) no estarán sobre su computadora todo el día o mantendrán largas listas de todas sus tareas. Eso significa que si su plato está repleto, debe hablar para que las cosas cambien. Aquí hay algunos pasos a seguir para decirle con tacto a su jefe que simplemente tiene demasiado trabajo.

Paso 1: busque asesoramiento

Antes de tener una conversación con su gerente sobre la cantidad de trabajo que tiene, busque a alguien en quien confíe. Una segunda opinión puede ser extremadamente perspicaz, ya sea de un compañero de trabajo, un familiar o un amigo.

Sea honesto con ellos y con usted mismo. Haga preguntas como «¿Es realista esta línea de tiempo?» y “¿Estoy administrando mi tiempo correctamente?” El objetivo es desafiarte a ti mismo y obtener la perspectiva de un extraño para determinar si realmente estás sobrecargado de trabajo. A veces, el hecho desafortunado es que tendrás que trabajar más de lo que te gustaría. Es cuando el trabajo comienza a alterar el equilibrio entre la vida laboral y personal que esto se convierte en un problema.

Si al final de esta conversación de confianza descubre que realmente está sobrecargado de trabajo, hable sobre formas de solucionar el problema usted mismo. Si ya probó todos los trucos del libro (o en Google), querrá continuar con el paso dos.

Paso 2: organice una reunión honesta

Si ha hecho todo lo posible para aliviar su carga de trabajo excesiva, pero aún se está ahogando en tareas, es hora de consultar con su gerente. Programe un tiempo para que los dos se pongan al día.

Para prepararse, esboce su lista de tareas. Una breve advertencia al hacer esto: no seas mezquino. No necesita incluir las responsabilidades integradas de su día, como revisar correos electrónicos o responder mensajes de Slack; todos deben hacerlo. Simplemente enumere sus tareas asignadas.

Durante esta reunión, sea honesto y busque orientación. Pídele a tu gerente que te ayude a priorizar. ¿Hay ciertos plazos que son más importantes que otros? ¿Está un cliente esperando un proyecto antes que otro? Esto lo ayudará a trazar un plan de ataque y sentirse más seguro para seguir adelante con su carga de trabajo.

Paso 3: Vuelva a evaluar su uso del tiempo

En esa misma reunión con su gerente, vuelva a evaluar cuánto tiempo dedica a las responsabilidades de rutina.

Es posible que surjan algunas tareas que requieren mucho tiempo, así que pregunte cuánto tiempo espera su gerente que dedique a cada uno de esos proyectos. ¿Realmente debería tomar dos días preparar esa hoja de cálculo mensual? Si es así, genial. Si no, replantea tu estrategia. Pregunte «¿Qué sugiere que haga en su lugar?»

Del mismo modo, si su empresa favorece las reuniones, tómese un tiempo para revisar su calendario y abordar las recurrentes. ¿Encuentras estas reuniones beneficiosas? ¿Estás contribuyendo? ¿Eres el único que puede representar al equipo? De lo contrario, vea si alguien más puede asistir, o si su departamento realmente necesita asistir.

Ahora bien, si su gerente no es receptivo a los pasos dos y tres y responde de una manera de “aguantarse”, entonces siga leyendo.

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Paso 4: Prioriza tus tareas

En este punto, ya ha hecho una lista de sus asignaciones. Si aún no lo ha hecho, organícelo antes de la fecha límite. Planee mantener esta lista en su escritorio y actualícela diariamente o semanalmente.

La próxima vez que su gerente aparezca para entregarle otra tarea, haga una pausa por un momento. Pregunte «¿Dónde debería encajar esto con mis tareas en curso?»

Deje que su gerente ver que hay en tu plato. Es un empujoncito respetuoso para ellos que ya tienes mucho que hacer. Claro, todavía estás asumiendo otra tarea; sin embargo, ahora puede adoptar un enfoque práctico porque sabe lo que debe lograr primero, segundo, tercero y así sucesivamente.

Paso 5: Di no

Si simplemente no puede manejar otra tarea y su gerente no es receptivo a los pasos anteriores, deberá aprender a decir que no.

Si eres el tipo de persona que siempre dice que sí, especialmente en el lugar de trabajo, esto te resultará incómodo al principio. Sin embargo, hay estrategias simples que puede usar para decepcionar a su gerente fácilmente:

Estrategia 1: Cómprate tiempo. Cuando su gerente le pida que aborde otro proyecto, gane tiempo antes de tomar la decisión en ese mismo momento. Incluso si sabe que no puede manejar una cosa más, tómese unas horas para «considerarlo». Esto parece más considerado que decir inmediatamente que no. Di algo como: “Realmente tengo mucho en mi plato en este momento. Puedo hacerle saber esta tarde si esto es posible”.

Estrategia 2: Proporcionar una solución proactiva. En lugar de cerrar por completo a su gerente, intente proporcionar una manera de hacer la tarea sin trabajar demasiado. Es posible que la carga de trabajo de su compañero de trabajo sea un poco más liviana, por lo que tal vez él o ella pueda ayudarlo. (Sin embargo, es posible que desee consultar con ellos primero). O tal vez pueda asumir parte de la tarea; la otra mitad puede ir al compañero de trabajo. Incluso si su solución propuesta no es la respuesta al problema, al menos parece proactivo y desea brindar una solución.

En resumen

El simple hecho es que muchos de nosotros nos sentiremos sobrecargados de trabajo en algunos puntos a lo largo de nuestras carreras. Cuando el trabajo comienza a inmiscuirse en tu vida personal, se convierte en un problema.

Solo recuerde: antes de solicitar una reunión con su gerente, asegúrese de reunirse con una cohorte de confianza. Asegúrate de estar realmente sobrecargado de trabajo, no solo abrumado.

Si tiene exceso de trabajo, reúnase con su gerente y tenga una conversación honesta. Busque asesoramiento y apoyo. Se de mente abierta. ¿Hay algo que podrías estar haciendo diferente? Si su gerente no es receptivo, tendrá que abordar el problema usted mismo e intentar decir que no. Por supuesto, si se pone muy mal, sepa que hay más oportunidades de carrera por ahí. Nunca estás atascado.

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