- Puede cancelar una suscripción a SoundCloud Go a través del sitio web de escritorio en el menú «Suscripción» de su cuenta.
- Si compró SoundCloud Go a través de su teléfono inteligente, debe cancelar usando su ID de Apple o la aplicación Google Play Store.
- Para obtener más historias, visite la Biblioteca de referencia técnica de Business Insider.
SoundCloud Go es un servicio de música por suscripción que le permite reproducir música de SoundCloud sin anuncios y escuchar su colección sin conexión. SoundCloud Go está disponible con una prueba de siete días por $4.99 al mes.
SoundCloud también ofrece otro servicio de suscripción: SoundCloud Go+, que incluye aún más funciones, como acceso al catálogo completo y audio de mayor calidad. SoundCloud Go+ cuesta $9.99 con una prueba gratuita de 30 días.
Puedes cancelar fácilmente SoundCloud Go o Go+ si no obtienes el valor de tu dinero o prefieres otro servicio de música. Pero como muchos otros servicios de suscripción, simplemente eliminar la aplicación no impedirá que se le cobre.
Si desea cancelar un plan SoundCloud Go, es probable que deba acceder a la página de su cuenta en línea, no a través de la aplicación móvil.
La única excepción a esto es si te has registrado en SoundCloud Go usar la aplicación móvil; En este caso, debe cancelar en su teléfono.
Aquí se explica cómo hacer ambas cosas.
Cómo darse de baja de SoundCloud Go usando un navegador web
Si originalmente se registró en Go a través del sitio web, este es el camino a seguir.
1. Abra una ventana del navegador web y vaya a soundcloud.com en su computadora de escritorio, computadora portátil, tableta o teléfono.
dos. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione «Suscripción».
3. Haga clic en el botón Editar, representado por el icono del lápiz.
cuatro En la ventana emergente, en Plan actual, elija Cancelar renovación de su suscripción.
5. En la página siguiente, confirme su cancelación haciendo clic en «Confirmar y cancelar suscripción».
Cómo cancelar SoundCloud Go en un teléfono inteligente
Si te registraste en SoundCloud Go a través de la aplicación para iPhone o Android, es probable que debas cancelar a través de un método diferente.
En un iPhone, deberá abrir el menú Suscripciones de su teléfono, que se puede encontrar en la aplicación Configuración. Para obtener más información, consulte nuestro artículo Cómo cancelar suscripciones en su iPhone usando la aplicación de configuración.
Si está utilizando un dispositivo Android, debe usar la aplicación Google Play Store. Para obtener instrucciones completas, consulte nuestro artículo Cómo cancelar suscripciones en un dispositivo Android usando Google Play Store.
Así es como confirmas que tu suscripción ha sido cancelada
Puede verificar si su suscripción ha sido cancelada regresando a la sección «Suscripción» de su cuenta en el sitio web de SoundCloud.
En «SoundCloud Go» y «Escuchar sin conexión sin anuncios», debería ver una línea que dice «Caduca» con la fecha de vencimiento de su suscripción. Esto significa que ya no incurre en ningún gasto.
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